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CMMI質量管理

  英極軟件通過CMMI L3認證

  CMMI,即能力成熟度模型集成,它是全世界范圍內的過程改進首選工具,基于早期的軟件和系統能力模型,CMMI提供了一種獨立的、集成的和更靈活的框架,使用CMMI描述的實踐可以促進高質量產品的開發。

  CMMI近年來在全世界得到了急速的發展,在中國各軟件開發基地也得到了很多軟件企業的認可,并爭相實施。北京、上海、大連的 CMMI 實施企業正不斷發展壯大。在大連,政府已經率先發現CMMI認證無論是對于企業自身能力的提高還是企業對外聲譽的建立都將起到重要的作用,因此大連市軟件行業協會(信息產業局)推出對大連所有軟件企業進行CMMI實施的資金支持的政府扶持政策。英極軟件是大連軟件行業協會(信息產業局)資金扶持的第三批企業之一。

  英極軟件于2005年10月正式啟動CMMI項目,歷時1年零7月有余,完成了體系定義、體系評審、試點、推廣、改進的各過程,于2006年5月底接受包括具備SEI主任評估師領導的經驗豐富的外部專家組的正式評估,于2007年6月通過CMMI CL3認證。英極軟件采用的是Continuous的表現形式,從所有的25個過程域中選擇了16個PA進行CL3認證,當時在大連的進行 Continuous的表現形式的企業中,英極軟件是選擇PA數量最多的一家公司,最終14個PA順利通過 CL3能力等級評估。同時,英極軟件滿足了CMMI模型成熟度等級2級的要求。CMMI體系認證有效期是截止2010年6月,后期我們沒有進行追加認證。目前公司已經形成以ISO9001:2000 標準為基礎,并有效融入CMMI(軟件能力成熟度模型集成)的開發管理要求,形成了一套有效、穩定、專業的并可持續改進的軟件產品和服務的質量管理體系。

CMMI中各過程域的審查結論圖

CMMI中各過程域的審查結論圖

CMMI CL3證書

CMMI CL3證書

CMMI ML2證書

CMMI ML2證書

CMMI管理方針

☆OPD
1.過程體系定義必須與軟件生命周期相一致;
2.過程裁剪必須經過EPG代表審批;
3.資產入庫前必須由EPG代表審批。

☆PP
1.估算編碼工作量需要參考以往相關項目平均生產率的歷史數據;
2.估算項目總工作量需要參考生命周期階段分布的歷史數據;
3.項目計劃必須經過評審。

☆PMC
1.階段進度偏差控制在正負15%之內;
2.周進度偏差控制在正負25%之內;
3.超過以上允許范圍的偏差必須記錄于項目偏差控制報告中進行有效管理。

☆REQM RD
1.軟件需求必須經過評審;
2.建立本項目的需求跟蹤矩陣,保證需求、設計、編碼、測試的橫向縱向的雙向跟蹤;
3.需求進行變更時,項目經理需組織項目成員對變更進行影響分析,充分溝通并獲得相關方承諾。

☆TS
1.技術解決方案的選取必須做正式的決策;
2.技術資料必須及時更新到技術文檔清單中(及時維護技術數據包);
3.代碼互查的覆蓋率50%以上。

☆VER
1.系統測試中嚴重級別缺陷的關閉率必須達到100%;
2.系統測試中一般級別缺陷的關閉率必須達到97%以上;
3.系統測試中輕微級別缺陷的關閉率必須達到90%以上。

☆VAL
1.納品前缺陷必須收斂;
2.納品后發現的缺陷必須進行有效分析;
3.納品后發現的缺陷必須及時解決。

☆CM
1.配置管理計劃必須經過項目經理的確認;
2.基線的變更必須經過CCB批準;
3.在正式納品前,項目組必須進行功能審計。

☆PPQA
1.質量保證計劃必須經過項目經理確認;
2.檢查中的NC項必須及時協調解決;
3.對于項目組無法解決的問題必須上報研發部長等上級領導。

☆MA
1.EPG必須從公司級層面對項目中的數據進行分析;
2.EPG需要對項目組提交的數據的真實性進行確認;
3.項目必須按照度量定義收集及報告數據。

☆DAR
1.決策必須由小組完成,不能由單人進行;
2.決策中對各決策項打分時,執行少數服從多數原則;
3.項目經理對決策的最終結果與預期的決策結果進行對比分析。

☆OPF
1.定期評估項目所使用的軟件過程以確定其強處和弱點;
2.項目所使用的軟件過程是由組織的標準軟件過程剪裁而來;
3.建立軟件過程資產庫,其它項目都可以得到每個項目的軟件過程、工具和方法的改進及其它有價值的信息。

☆OT
1.識別項目管理和技術角色所需的技能和知識;
2.識別和批準傳遞技能和知識的培訓組織形式;
3.提供培訓以建立組織的技能基礎,滿足項目的特定需求和培育個人的技能。

☆IPM
1.每個項目通過剪裁組織的標準軟件過程形成項目定義軟件過程的文檔;
2.對項目偏離組織標準軟件過程的情況建立文檔并且它要經過批準;
3.項目收集合適的項目度量數據并將其存儲在組織的軟件過程數據庫中。

☆RSKM
1.制定風險管理計劃;
2.識別和分析風險;
3.實施緩解風險的措施。

☆PI
1.明確產品集成的方法,流程;
2.制定集成的產品組件的計劃;
3.對組裝產品進行驗證,保證產品被正確組裝。

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